App Store – найбільша платформа для завантаження мобільних програм, що використовується мільйонами людей по всьому світу. Однак, іноді користувачі стикаються з ситуацією, коли придбана ними програма не відповідає їхнім очікуванням або має деякі технічні проблеми. У таких випадках виникає питання: як повернути гроші за програму в App Store?

На щастя, Apple надає можливість отримати повернення коштів за програми, які користувач купував у App Store. Однак, існують певні умови та процедури, яких необхідно дотримуватись, щоб успішно отримати повернення грошей.

Перш за все, варто відзначити, що Apple зазвичай не повертає гроші за програми, які користувач просто не сподобалися або були придбані помилково. Однак, якщо програма не працює належним чином або має будь-які проблеми, у такому випадку є шанс на отримання повернення.

Чи можна повернути гроші за App Store?

За деякі товари, придбані в магазинах App Store, iTunes Store, Apple Books та інших сервісах Apple, можна запросити повернення коштів. Запитати відшкодування можна у веб-браузері будь-якого пристрою.

Куди повертаються гроші з App Store?

Коли продавець обробить повернення, кошти автоматично повернуться на вашу платіжну картку. Якщо у вас немає чека або продавець запитує додаткову інформацію, ви можете надати номер картки Apple Pay, пов'язаний зі своєю банківською карткою.

Чи можна повернути гроші за передплату у додатку?

Варіанти запитів про повернення

1. Відкрийте веб-сайт play.google.com.
2. Натисніть на фото профілю у верхньому правому кутку екрана.
3. Виберіть Платежі та передплати …
4. Поряд із замовленням, кошти за який ви хочете повернути, натисніть Повідомити про проблему.
5. Виберіть потрібний варіант.
6. Заповніть форму та вкажіть, що хочете повернути засоби.